Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, versuchen wir noch am selben Tag zu versenden.

Diese Bestellungen werden derzeit innerhalb von ein bis zwei Werktagen geliefert. Es gelingt uns jedoch nicht immer, dies einzuhalten, manchmal sind Produkte nicht vorrätig und dann kann die Lieferung Ihrer Bestellung etwas länger dauern. Auf der Produktseite finden Sie eine Angabe zur Lieferzeit. Sollten wir diese Lieferzeit aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie selbstverständlich so schnell wie möglich darüber informieren.

Sind Sie aus irgendeinem Grund mit dem gelieferten Produkt (den Produkten) unzufrieden? Dann bieten wir Ihnen selbstverständlich die Möglichkeit, das Paket zurückzusenden und Ihr Geld zurückzufordern. Wir geben Ihnen dafür 14 Tage Zeit. Innerhalb dieser Frist haben Sie die Möglichkeit, das Rückgabeverfahren einzuleiten. Dies können Sie mittels des Widerrufs- und Rücksendeformulars tun.

Sie können Ihre Artikel zurücksenden, sofern dies vernünftigerweise möglich ist:

• Das Preisschild ist noch angebracht.
• Preisschilder dürfen nur entfernt werden, wenn dies die Anprobe des Artikels behindern würde.
• Hygieneartikel wie Unterwäsche, Zahnschützer, Mundschützer und Trainingsmasken, deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde, können nicht zurückgegeben werden.

Mailen Sie uns unter info@joyasports.com